Coligo Desktop

Coligo Dekstop biedt volledige controle over alle gesprekken op elk device:

 Zet eenvoudig telefoongesprekken op via de geïntegreerde softphone
 Krijg met één klik inzicht in de beschikbaarheid van collega's
 Schakel actieve gesprekken naadloos door naar je softphone of vaste/mobiele telefoon, zonder dat je gesprekspartner het merkt.
 Stuur chatberichten naar collega's, één op één of via groepschats.
 Log eenvoudig in of uit wachtrijen via een schakelknop, zonder ingewikkelde aanmeldcodes

 Coligo Meetings

Coligo Meetings zet eenvoudig en snel (groeps) gesprekken op:

 Zet eenvoudig video- en chatgesprekken op met collega's binnen en buiten je organistatie 
 Web(RTC)-gebaseerd, je hebt dus slechts een browser en internet nodig om deel te nemen aan (groeps)gesprekken
 Inbellen via de telefoon is ook mogelijk
 Maak gebruik van de virtuele wachtkamer: de voorzitter moet deelnemers dan accepteren om deel te nemen aan het (groeps)gesprek 
 Deel eenvoudig je scherm en documenten

 Coligo Qboard

Coligo Qboard geeft in één opslag inzicht in de wachtrijen binnen jouw organisatie:

 Inzicht in de actuele status van wachtrijen
 Inzicht in de status van de agents die zijn aangemeld per wachtrij
 Inzicht in het aantal wachtenden per wachtrij
  Optimale controle over wachtrijnen dankzij eenvoudig in te stellen alarmeringen
 Beschikbaarheid van realtime performance-statistieken

 Coligo Switchboard

Coligo Switchboard biedt de receptioniste de mogelijkheid om efficient veel gesprekken te verwerken

 Volledig zicht op oproepen binnen de wachtrij
 Eenvoudig schakelen tussen meerdere gesprekken
 Gemakkelijk doorverbinden via het rooster van Coligo Desktop
 Gesprek parkeren zodat elke collega deze kan opnemen
 Beschikbaar als uitbreiding op Coligo Desktop

 Coligo Reach

Coligo Reach Maakt het mogelijk tot in detail in te stellen voor wie en wanneer je bereikbaar wilt zijn 

 Bepaal voor wie, op welk device en op welk nummer je bereikbaar wilt zijn
 Maak snel en eenvoudig groepen aan voor je contacten en creëer voor je iedere groep een aparte voicemail
 Activeer eenvoudig een manager-assistent schakeling
 Zowel beschikbaar als desktopapplicatie als smartphone-app voor iOS en Android

 Coligo Mobile 

Coligo Mobile Zorgt voor dezelfde bereikbaarheid als Coligi Desktop, maar dan op je mobiel 

 Ultieme bereikbaarheid, zowe; via internet als het mobiele netwerk
 Inzicht in beschikbaarheid van collega's
 Schakel active gesprekken naadloos door naar je softphone of vaste/mobiele telefoon, zonder dat je gesprekspartner het merkt
  Stuur via je mobiel chatberichten naar collega's, één op één of via groepschats
 Beschikbaar voor iOS en Android

Altijd en overal bereikbaar met vast mobiel

 Maandelijks abonnement aanpassen
 Altijd de controle over alle diensten
 Vrije keuze voor KPN of Vodafone netwerk
 Volledige integratie van mobiele en vaste telefoniediensten en services